日頃より、美郷町こども育みひろば“みずもーる”をご利用いただきありがとうございます。
9月2日（水）午前9時から、当施設の「事前予約」及び「当日受付」について以下のとおり変更いたします。
今回の変更は、皆さまにより多く、安心してご利用いただけるよう行うものです。
ご理解とご協力をお願いいたします。
事前予約及びキャンセルについて変更点 ※9月2日（水）午前9時以降適用
(1)予約受付期間が変わります
利用日の前日までご予約可能となります。
【これまで】 利用日の2日前まで
【9月2日以降】 利用日の前日まで
(2)WEBから予約をキャンセルできるようになります
利用前日まではWEBで予約のキャンセルができるようになります。
当日キャンセルの場合は、従来どおり、施設まで電話連絡いただくようお願いします。
【利用前日まで】 WEBからキャンセル
【利用当日】 施設へ電話（0187-84-4905）
WEBキャンセル方法
【9月1日以前に予約済みの場合】
予約フォームのマイページにログインし、「申込一覧」から該当する予約をキャンセルしてください。
【9月2日以降に予約申込した場合】
上記方法に加え、予約完了メールの本文に記載されている「キャンセル用URL」からもキャンセルできます。
（3）予約内容の変更について
【利用前日まで】
一度WEBから予約をキャンセルし、改めて希望する内容で予約を取り直してください。
【利用当日】
・人数を変更したい場合
施設受付でお申し出ください。
人数が増える場合は、当日受付枠に空きがある場合のみ変更可能です。
なお、定員の都合により、ご希望の変更をお受けできない場合があります。
・利用時間枠を変更したい場合 （例： 平日の場合 「午前の部」から「午後の部」に変更したい）
利用時間枠の変更はできません。
下記の当日券をお求めください。
当日券（予約のない方の当日受付枠）について
当日券は、以下の当日券受付開始時間から施設内の当日券受付機で発行します。
また、当日券受付は先着順とし、定員に達し次第、受付を終了いたします。
各利用時間枠の受付時間外に来館されても、当日券の発行はできませんのであらかじめご了承ください。
※事前予約で満員になっている場合は、当日券の発行はありません。 ただし、予約キャンセルにより空きが生じた場合は、随時、当日受付枠として開放します。
当日券の受付開始時間
| 利用時間枠 | 当日券受付開始時間 |
| 平日・午前の部 | 9時30分～ |
| 平日・午後の部 | 13時30分～ |
| 土日祝・第1部 | 9時30分～ |
| 土日祝・第2部 | 12時00分～ |
| 土日祝・第3部 | 14時30分～ |
皆さまへお願い
「予約したけれど行けなくなった」という場合は、できるだけ早くキャンセルをお願いします。
キャンセルされた枠は、他の方が利用できるようになります。
皆さまに気持ちよく施設をご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
